Интернет-технологи рассказали об особенностях работы экспертов в соцсетях в условиях новой фейк-реальности

За последний месяц поведение пользователей в соцсетях серьезно поменялось – технологии зафиксировали «большую миграцию» пользователей в отечественные Telegram, Вконтакте, Одноклассники и Rutube. Как рассказал в рамках мастер-класса с региональными экспертами НОМ гендиректор института развития Интернета Алексей Гореславский, в этих условиях информационного шума и засилья фейков региональным экспертам рекомендуется активнее вести свои аккаунты в отечественных соцсетях. Подробнее о прозвучавших рекомендациях – в материале НОМ.

В условиях засилья недостоверной информации о выборах, экспертам нужно поддерживать постоянный контакт со своей аудиторией, публикуя актуальный и достоверный контент, представляя аудитории свои толкование и интерпретации. «Фейкам очень сложно пробиться через внятную инфраструктуру общения, если у эксперта большое число подписчиков и он поддерживает хороший контакт с аудиторией», - подчеркнул генеральный директор Института развития Интернета Алексей Гореславский. Если такое взаимодействие с аудиторией у эксперта сложилось, то, по словам спикера, его реакция на любые события для подписчиков «будет бесценной».

Как отметил А. Гореславский, в условиях новых тенденций в медиа-потреблении пользователей произошли перемены: популярными площадками вновь становятся Вконтакте, Одноклассники и Rutube. Лидером по потоку коротких и просматриваемых новостей остаётся Telegram. По данным Института, после блокировки Instagram* его аудитория в России снизилась 39 до 34 млн россиян, аудитория Facebook* снизилась с 10 до 6 млн россиян. Одновременно аудитория Telegram с начала спецоперации выросла с 31 до 45,4 млн, аудитория Вконтакте – с 46 до 50 млн.

«Практическая рекомендация: создавать специализированные Telegram-каналы, которые бы опровергали фейки на территории конкретного региона. Этот формат показал свою эффективность», - обратился к региональным экспертам гендиректор Института развития Интернета.

По данным исследовательской компании Mediascope, большое число людей действительно стало восстанавливать свои заброшенные аккаунты во «Вконтакте». Эта соцсеть сейчас может рассматриваться как аналог видеохостингам и Instagram*, функционал которого во многом похож на возможности ВК. О том, какие форматы в общении с аудиторией популярны сейчас, подробнее рассказал член Ассоциации интернет-технологов Евгений Яцюк.

Кооперация с блогерами, креативная подача контента через язык целевой аудитории, короткие видео и формы обратной связи – все эти варианты контента, по словам эксперт, будут оставаться востребованными в 2022 году. «Безусловно, будет важна оперативная отработка фейков в дни Единого дня голосования. Я уверен, что будут потрачены огромные силы, чтобы дискредитировать выборы в России. Срежиссированные съёмки, публикации старых видео и ложных интерпретаций. У этого всего будет большая материальная база. Нужно строить свою инфраструктуру и заранее противостоять тому, что будет в сентябре», - обратил внимание Евгений Яцюк.

Модераторами мастер-класса выступили член Совета при Президенте РФ по развитию гражданского общества и правам человека, председатель Ассоциации НОМ Александр Брод и член Общественной палаты РФ, исполнительный директор НОМ Алёна Булгакова.

«Тема популяризации деятельности электоральных экспертов в сети как никогда актуальна. Мы видим колоссальное количество недостоверной информации, которая касается и избирательного процесса. За последние недели мы столкнулись с этим на выборах в Свердловской и Новгородской областях, где псевдоаналитики снабжали общественность ложными сведениями. Представители НОМ, которые выезжали на избирательные участки, эту информацию перепроверяли и уже придавали огласке объективные факты о ходе голосования. Эту работу мы намерены продолжать», - подчеркнул Александр Брод.

*признаны экстремистскими на территории РФ